Termini e condizioni

Questi termini sono un contratto tra MAMO LABS LTD, società registrata in Scozia con company number SC903926 e sede legale in Office 695, 18 Young Street, Unit Lge, Edimburgo, Scozia, EH2 4JB (“noi”), e l’attività che crea un account Fisqoo (“tu”). Fisqoo è il nostro software, venduto in abbonamento. Creando un account, pagando o cliccando per accettare, accetti questi termini, l’informativa privacy e l’informativa cookie. Se accetti per una società, confermi di avere il potere di vincolarla.

Fisqoo è venduto solo ad attività: una società, una ditta individuale o uno studio associato, nell’esercizio di un’impresa, di un’arte o di una professione. Non è venduto a un consumatore che compra per uso privato. Creando l’account confermi di essere quell’attività. Se compri per uso privato, non registrarti. Una norma che la legge non permette a un contratto di escludere si applica comunque se, nonostante quella conferma, eri un consumatore.

• Il contratto si forma quando l’account è creato o quando clicchi per accettare, a seconda di cosa avviene prima.
• Questi termini, l’informativa privacy e l’informativa cookie insieme regolano Fisqoo. Ogni informativa regola la propria materia.
• Se firmiamo con te un accordo scritto separato, quell’accordo prevale su questi termini per la sua materia.
• Se una traduzione contrasta con il testo inglese, prevale il testo inglese, salvo una norma imperativa contraria. I punti 27 e 28 lo ripetono.

In questi termini le parole qui sotto hanno il significato indicato. I titoli servono solo alla lettura e non cambiano il significato di un punto.

• “Noi” è MAMO LABS LTD, company number SC903926.
• “Tu” è l’attività che crea l’account Fisqoo, incluso un professionista o una ditta individuale. Devi avere almeno 18 anni.
• “Fisqoo” e “il servizio” sono il software ospitato che vendiamo in abbonamento, incluso il portale clienti.
• “Contenuti” sono i dati, i file e i testi che inserisci in Fisqoo, incluso ciò che collaboratori e clienti aggiungono tramite gli accessi che dai loro.
• “Consumatore” è una persona fisica che agisce del tutto al di fuori della propria attività. Non contrattiamo con un consumatore. Creare l’account è la tua conferma di non esserlo.
• “Piano” è il livello di abbonamento che compri (per esempio Starter o Pro), con i limiti della pagina prezzi e del checkout.
• “Collaboratore” è una persona che inviti a lavorare dentro il tuo account.
• “Tuo cliente” è un cliente tuo a cui dai accesso al portale o a cui invii documenti tramite Fisqoo.
• “Integrazione” è un collegamento di terzi che attivi, come Google, WhatsApp, un operatore di fatturazione elettronica o un collegamento bancario.
• “Funzioni di IA” sono le funzioni che preparano testi o estraggono campi dai documenti usando i fornitori indicati nell’informativa privacy.
• “Giorno lavorativo” è un giorno diverso dal sabato, dalla domenica e da un giorno festivo in Scozia.
• “Per iscritto” include l’email agli indirizzi del punto 27.
• I dati fiscali e di attività che inserisci devono essere esatti e aggiornati. Un identificativo fiscale sbagliato è un tuo errore, non nostro.

Devi avere almeno 18 anni. Devi dare dati di attività e fiscali esatti e tenerli aggiornati. Sei responsabile della password, dell’eventuale secondo fattore e di tutto ciò che avviene tramite il tuo account finché non ci dici che è compromesso. Scrivi subito a support@fisqoo.com se sospetti un uso improprio.

• Un account è per un’attività. Le persone che inviti agiscono per te.
• Tieni per te la password e l’eventuale secondo fattore. Non ti chiederemo la password via email.
• Tieni funzionante l’email dell’account. Le comunicazioni del punto 27 arrivano lì e lì contano come consegnate.
• Possiamo chiederti di confermare un dato dell’attività, per esempio una partita IVA, e possiamo rifiutare o chiudere un account creato con dati falsi.
• Scrivi a support@fisqoo.com appena sospetti un uso improprio. Possiamo sospendere l’account mentre lo verifichiamo.
• Esporta i contenuti prima di chiudere l’account. Il punto 23 e l’informativa privacy dicono cosa succede dopo la chiusura.

Puoi invitare collaboratori a lavorare dentro il tuo account e puoi dare ai tuoi clienti l’accesso a un portale dove vedono i documenti che scegli di condividere, come preventivi, fatture e file. Chi inviti agisce sotto il tuo account: rispondi di ciò che fa, scegli cosa vede e togli l’accesso quando deve finire. I tuoi clienti sono clienti tuoi, non nostri. Mostrare loro il portale non crea un contratto tra loro e noi, e ciò che accade tra te e il tuo cliente resta tra te e il tuo cliente.

• Un collaboratore agisce per te. Le sue azioni dentro l’account sono azioni tue.
• Concedi, limiti e togli tu gli accessi. Rivedili quando qualcuno se ne va.
• Un destinatario del portale vede i contenuti che decidi di condividere. Confermi di avere il diritto di condividerli.
• Una controversia tra te e il tuo cliente — una fattura, un progetto, un pagamento — è tua. Non ne siamo parte e non facciamo da mediatori.
• Se il tuo cliente ti paga tramite un link di pagamento, quel pagamento corre tra te, il tuo cliente e il fornitore di pagamento, secondo i termini di quel fornitore.

Forniamo Fisqoo come software ospitato per gestire clienti, progetti, tempi, fatture, spese e flussi collegati, nei limiti del piano che compri. Piani e prezzi sono quelli della pagina prezzi e del checkout. Starter e Pro includono gli stessi moduli. Starter ha limiti d’uso più bassi. Pro ha limiti più alti, supporto prioritario e collaboratori. Possiamo cambiare i limiti, senza togliere il nucleo di un piano già pagato durante il periodo pagato, se non con il preavviso del punto 27.

Ospitiamo il servizio. Non mandiamo personale nel tuo studio e non diventiamo il tuo commercialista, il tuo intermediario fiscale o il tuo avvocato. Fisqoo evolve: aggiungiamo, cambiamo e ritiriamo funzioni. Se un cambiamento riduce in modo rilevante il nucleo di un piano durante un periodo già pagato, te lo diciamo prima che si applichi. Puoi disdire prima che si applichi. Il periodo già pagato non è rimborsato.

• Incluso: i moduli del piano che compri, l’hosting e il livello di supporto di quel piano.
• Non incluso: contabilità, dichiarazioni fiscali, consulenza legale, un archivio fiscale delle fatture, o la promessa che una cifra sia corretta.
• Il supporto passa dall’email support@fisqoo.com. Le richieste Pro sono gestite con priorità. Non promettiamo un tempo di risposta se non lo abbiamo concordato per iscritto.
• I limiti possono cambiare. Non togliamo il nucleo di un periodo già pagato senza il preavviso del punto 27.

Quando offriamo una prova gratuita, un prezzo promozionale o un credito referral, le sue condizioni sono mostrate al momento dell’offerta. Un credito riduce i canoni futuri dell’account che lo ha maturato. Non ha valore in denaro, non si trasferisce e non si liquida, e decade quando l’account chiude. Possiamo annullare una prova, una promozione o un credito ottenuti con un abuso, come account duplicati, auto-referral o una violazione del punto 17.

• Una prova finisce al momento indicato. Se si trasforma in un abbonamento a pagamento, lo diciamo chiaramente prima che inizi.
• Una prova per attività, salvo che l’offerta dica diversamente.
• Un prezzo promozionale vale per il periodo indicato. Dopo, si applica il prezzo di listino del piano.
• Un credito referral si applica solo ai canoni. Non è denaro, e possiamo correggere un credito concesso per errore.
• Un abuso annulla la prova o il credito, e il punto 18 può applicarsi all’account.

I prezzi sono IVA esclusa. L’IVA UK o un’altra imposta indiretta si aggiunge quando la legge lo impone. Il pagamento è preso da Stripe nella valuta indicata al checkout, mensile o annuale, anticipato. L’abbonamento si rinnova per lo stesso periodo finché non disdici.

Se un pagamento non va a buon fine, possiamo ritentarlo e possiamo sospendere l’accesso finché non riesce. Se storni tramite la tua banca o il tuo circuito un addebito che era dovuto, possiamo sospendere l’account durante la disputa e recuperare l’importo e i nostri costi ragionevoli dove la legge lo consente. Le commissioni e i cambi applicati dalla tua banca o dal tuo circuito sono tuoi.

• I prezzi sono IVA esclusa. L’imposta si aggiunge solo quando la legge lo impone.
• L’imposta applicata segue il paese di fatturazione e lo stato fiscale che ci dai. Tienili esatti.
• Un errore di prezzo evidente non ci vincola. Te lo diciamo, e puoi disdire prima di un rinnovo al prezzo corretto.
• Possiamo cambiare i prezzi per un periodo futuro avvisandoti prima che quel periodo inizi. Se non accetti il nuovo prezzo, disdici prima del rinnovo.
• Ricevute e fatture dell’abbonamento sono disponibili nel prodotto o presso il fornitore di pagamento.

Puoi disdire nel prodotto. La disdetta ferma il rinnovo successivo. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. Quel periodo non è rimborsato.

• L’abbonamento si rinnova per lo stesso periodo finché non disdici. La disdetta ferma il rinnovo successivo e lascia il periodo già pagato.
• Un acquisto per la tua attività, impresa, arte o professione non è rimborsato per quel periodo.
• Un cambio di piano si applica come mostrato nel momento in cui lo fai nel prodotto.
• Il punto 23 dice come il contratto finisce per altri motivi. Il punto 9 dice che non c’è recesso del consumatore.

Il recesso del consumatore di 14 giorni non si applica. Fisqoo è offerto solo a un’attività, inclusa una ditta individuale o uno studio associato. Creare l’account è la tua conferma che agisci nell’esercizio di un’impresa, di un’arte o di una professione, e non per uso privato. Un periodo già pagato non è rimborsato. La disdetta funziona come dice il punto 8.

• Non offriamo Fisqoo a una persona fisica che compra per uso privato. Se sei tu, non creare un account.
• Non c’è un recesso di 14 giorni e non c’è il rimborso di un periodo già iniziato.
• Una norma che la legge non permette a un contratto di escludere si applica comunque se, nonostante la tua conferma, eri un consumatore.

Cifre, suggerimenti fiscali, scadenze, testi e output dell’IA in Fisqoo sono strumenti che devi controllare. Non sono una consulenza. Sei responsabile delle tue dichiarazioni, delle tue fatture, dell’IVA che addebiti e delle decisioni che prendi. Quando la situazione lo richiede, usa un commercialista o un professionista abilitato.

• Non siamo il tuo commercialista, il tuo intermediario fiscale o il tuo avvocato.
• Una scadenza mostrata nel prodotto è un promemoria, non un adempimento già fatto.
• Decidi tu cosa inviare a un cliente e cosa depositare presso un’autorità fiscale.

Dove la fatturazione elettronica è disponibile e la attivi, Fisqoo può preparare un file e passarlo a un operatore che parla con la rete fiscale competente (in Italia, il Sistema di Interscambio). Resti tu il soggetto passivo. Controlli la fattura prima dell’invio. Scarti, ritardi, sanzioni e contenuto della fattura restano tuoi. Non forniamo la conservazione sostitutiva e non siamo il tuo archivio legale di lungo periodo. La funzione opera solo finché l’operatore e la rete fiscale accettano il file.

• Resti tu il soggetto passivo della fattura.
• Controlli il file prima dell’invio. Non lo rivediamo per correttezza fiscale.
• Uno scarto, un ritardo o una sanzione che deriva da un contenuto che non hai controllato resta tuo.
• Non forniamo la conservazione sostitutiva e non siamo il tuo archivio di legge. Conserva tu le copie che la legge ti impone.
• La funzione si ferma se l’operatore o la rete fiscale smettono di accettare il file.

Fisqoo può inviare email e, se colleghi WhatsApp, messaggi ai tuoi clienti per tuo conto: fatture, preventivi, promemoria, link al portale. Il mittente sei tu. Scegli tu i destinatari e il contenuto, e devi avere il diritto di contattarli, inclusa una base giuridica per i loro dati personali e i consensi che le regole sul marketing richiedono. Possiamo bloccare o rallentare invii che sembrano abuso o spam, per proteggere la consegna per tutti i clienti.

• Il mittente sei tu. Noi siamo il canale tecnico.
• Niente liste comprate e niente marketing non richiesto tramite Fisqoo.
• Una consegna può fallire. Un rimbalzo, un filtro o una casella piena dal lato del destinatario sono fuori dal nostro controllo.
• Conserva una copia di un messaggio che la legge ti impone di conservare.
• Le regole del canale, per esempio i termini business di WhatsApp, si applicano anche a ciò che invii tramite quel canale.

I contenuti che inserisci in Fisqoo sono tuoi. Ci dai una licenza per ospitarli, copiarli e mostrarli solo per erogare il servizio, tenere i backup e rispettare la legge. Garantisci di avere il diritto di caricarli, compresi i dati personali di clienti e collaboratori.

I nostri backup esistono per ripristinare il servizio dopo un guasto. Non sono un servizio di archivio per te: conserva tu la copia di ciò che la legge ti impone di conservare. Possiamo usare dati d’uso anonimizzati e aggregati, che non identificano te né un tuo cliente, per far funzionare e migliorare il servizio. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare un nostro modello di IA; l’informativa privacy descrive come i fornitori di IA gestiscono il contenuto di una richiesta.

• Confermi di avere il diritto di caricare i contenuti, inclusi i dati personali altrui che contengono.
• Possiamo rimuovere o congelare contenuti dopo averti avvisato se una legge o un giudice lo impone, o se violano chiaramente il punto 17.
• La licenza finisce quando i contenuti sono cancellati, salvo un backup che si esaurisce col proprio ciclo.
• I dati aggregati non identificano mai te né un tuo cliente.

Quando quei contenuti includono dati personali e li trattiamo per te, siamo il tuo responsabile del trattamento. Creare l’account e accettare questi termini è quel contratto. Non firmi un secondo documento e non mandiamo una copia separata da firmare via email. I termini sul sito sono la copia. In quel ruolo: seguiamo le tue istruzioni documentate (questi termini e le impostazioni che usi nel prodotto sono quelle istruzioni); vincoliamo alla riservatezza chi li tratta; applichiamo la sicurezza descritta nell’informativa privacy; usiamo i responsabili elencati nell’informativa, che autorizzi in via generale, e ti avvisiamo di un cambiamento rilevante aggiornando quell’informativa; ti aiutiamo a rispondere a una richiesta dell’interessato, tenuto conto della natura del trattamento; ti aiutiamo in una valutazione d’impatto richiesta dalla legge quando le nostre informazioni sono pertinenti; ti avvisiamo senza ingiustificato ritardo dopo essere venuti a conoscenza di una violazione di dati personali che riguarda i tuoi contenuti; cancelliamo o restituiamo i contenuti a fine servizio, nei limiti del punto 8 dell’informativa privacy; e mettiamo a disposizione le informazioni ragionevolmente necessarie a dimostrare il rispetto dell’articolo 28. Un audit è una richiesta scritta, non un diritto di entrare in un data centre. Possiamo rifiutare un’istruzione che violerebbe la legge, e te lo diciamo.

Puoi esportare i contenuti dal prodotto finché l’account è aperto. Dopo la finestra di cancellazione dell’informativa privacy non teniamo una copia che puoi chiederci di ripristinare, salvo un backup che si esaurisce col proprio ciclo.

Le funzioni di IA preparano testi o estraggono campi dai documenti che invii. Controlli il risultato prima di farne affidamento, di inviare una fattura o di depositare qualcosa presso un’autorità fiscale. Non promettiamo che un’estrazione o un suggerimento sia completo o corretto. L’informativa privacy indica il fornitore e la garanzia sul trasferimento.

• Le funzioni di testo in produzione usano Groq. Anthropic o xAI ricevono lo stesso tipo di contenuto solo se quel fornitore è acceso per il livello che stai usando.
• L’output è una bozza. La controlli prima di inviare una fattura o di depositare qualcosa.
• Un’imposta, una sanzione o una fattura elettronica scartata che deriva da una bozza non controllata rientra nel punto 25, non in una promessa che la bozza fosse giusta.

Google, WhatsApp, email in entrata, collegamenti di open banking e strumenti simili partono solo se li colleghi o se li attiviamo sul tuo account. Si applicano anche i termini di quei fornitori per ciò che fai dalla loro parte. Puoi scollegarli. Non rispondiamo di un fermo o di una modifica dentro una rete di terzi.

Quando un collegamento importa dati da una banca, da un fornitore di pagamento o da un altro sistema, Fisqoo mostra ciò che quel sistema restituisce. Un suggerimento di riconciliazione è una proposta: confermi tu un abbinamento prima che diventi la tua registrazione. Una cifra che arriva sbagliata o in ritardo dall’altra parte resta una cifra dell’altra parte.

• Un collegamento parte solo quando lo attivi, o quando lo attiviamo sul tuo account.
• I termini dell’altro si applicano a ciò che avviene dalla sua parte.
• Puoi scollegare. Non promettiamo che la loro rete resti disponibile o invariata.
• Un fornitore può cambiare o chiudere la propria interfaccia. Se questo rende impossibile un collegamento, non è un nostro inadempimento.

Non puoi: violare la legge con il servizio; caricare malware; tentare di leggere i dati di un altro cliente; sondare o sovraccaricare i sistemi; rivendere Fisqoo come tuo servizio di elaborazione senza un accordo scritto; estrarre il servizio per addestrare un modello concorrente. Possiamo sospendere un account che fa queste cose, e te lo diciamo salvo che la legge o la sicurezza degli altri clienti impongano di non farlo.

• Niente uso illecito, malware, o accesso ai dati di un altro cliente.
• Niente sondaggi, sovraccarichi, o estrazione per costruire un modello concorrente.
• Niente rivendita di Fisqoo come tuo servizio di elaborazione senza un nostro accordo scritto.
• Niente contenuti che violano i diritti altrui, e niente uso del servizio per molestare o frodare.
• Niente aggiramento dei limiti del piano, per esempio dividendo un’attività su più account per eludere un limite.
• Possiamo sospendere secondo il punto 18, e te lo diciamo salvo che la legge o la sicurezza degli altri clienti impongano di non farlo.

Possiamo sospendere l’accesso, in tutto o in parte, quando un pagamento è fallito e resta non pagato, quando vediamo un rischio di sicurezza serio come una credenziale compromessa o un attacco che parte dall’account, quando violi il punto 17 o un altro obbligo rilevante, o quando una legge o un’autorità lo impone. Preferiamo la sospensione alla chiusura del contratto quando è ragionevole, te lo diciamo salvo che la legge o la sicurezza degli altri clienti impongano di non farlo, e togliamo la sospensione quando la sua causa finisce.

• Cause: canoni non pagati, un rischio di sicurezza serio, una violazione del punto 17 o di un altro obbligo rilevante, o un obbligo di legge.
• Ti avvisiamo di una sospensione salvo che la legge o la sicurezza degli altri clienti lo impedisca.
• La sospensione è tolta quando la causa finisce, per esempio quando il pagamento riesce.
• Durante una sospensione causata dal tuo mancato pagamento o dalla tua violazione, l’abbonamento e i suoi canoni continuano a correre.
• Una sospensione applicata per queste cause non è un nostro inadempimento. Il punto 25 resta applicabile.

Fisqoo, il software, il design e i segni distintivi sono nostri. Ricevi un diritto non esclusivo di usare il servizio durante un abbonamento pagato. Non ricevi il codice sorgente. Se ci mandi un suggerimento, possiamo usarlo senza corrispettivo. I tuoi contenuti restano tuoi.

• La licenza dura finché l’abbonamento è pagato e questi termini sono in vigore.
• Non puoi copiare il software, farne reverse engineering salvo dove la legge vieta quel limite, o togliere i nostri segni.
• I tuoi contenuti restano tuoi. Il software, il design e i segni restano nostri.

Con questo contratto ognuno di noi può conoscere informazioni non pubbliche dell’altro: i tuoi dati di attività dal nostro lato, le nostre informazioni non pubbliche su prodotto e sicurezza dal tuo. Ognuno usa quelle informazioni solo per questo contratto e le protegge con ragionevole cura. Questo obbligo non copre informazioni pubbliche, già conosciute lecitamente, o che una legge o un giudice impone di rivelare; in quest’ultimo caso te lo diciamo quando la legge ce lo consente.

• L’obbligo vale in entrambe le direzioni e continua dopo la fine del contratto, finché l’informazione resta riservata.
• I dati personali sono regolati dall’informativa privacy e dal punto 14. Questo punto protegge i segreti d’impresa.
• Una rivelazione imposta da una legge o da un giudice non è una violazione. Te lo diciamo quando la legge lo consente.

Una funzione marcata beta, anteprima, in arrivo o sperimentale è offerta così com’è, perché tu la provi. Può cambiare, fermarsi o sparire senza il preavviso del punto 27, i suoi risultati meritano un controllo in più, e può avere condizioni separate mostrate quando la attivi. Il punto 25 le si applica per intero.

• Una funzione beta può cambiare o sparire senza il preavviso che ricevono gli altri cambiamenti.
• Controlla i suoi risultati con cura in più prima di farne affidamento.
• Possono applicarsi condizioni separate, mostrate quando attivi la funzione.
• I suggerimenti che ci mandi su di essa seguono il punto 19.

Cerchiamo di tenere Fisqoo disponibile, ma non promettiamo un funzionamento ininterrotto o senza errori. Manutenzione, un guasto di un fornitore di hosting o di rete, o un evento di forza maggiore possono interromperlo. Non offriamo un credito di servizio se non lo abbiamo concordato per iscritto.

Un evento di forza maggiore è una causa fuori dal nostro ragionevole controllo, incluso un guasto di un fornitore di hosting, di rete o di pagamento, una legge che ferma il servizio, o un’interruzione diffusa che non abbiamo causato. Te lo diciamo quando possiamo. Il tempo di adempimento si allunga per tutta la durata dell’evento. Questo non cambia i limiti di responsabilità del punto 25.

• Pianifichiamo la manutenzione perché sia breve e, quando possiamo, fuori dalle ore di punta.
• Lavoriamo su un incidente finché il servizio non torna, e ti informiamo quando possiamo.
• Non c’è un livello di servizio promesso se non lo abbiamo concordato per iscritto.
• Durante un evento di forza maggiore i nostri obblighi sono sospesi per tutta la durata dell’evento.

Lo chiudi disdicendo, come al punto 8. Possiamo chiuderlo con comunicazione scritta se violi in modo rilevante questi termini e non correggi la violazione entro 14 giorni dalla nostra richiesta, oppure subito se violi il punto 17, o se la legge ci impone di fermarci. Alla chiusura l’accesso cessa nel momento indicato dal punto 8 o da questo punto. Esporta i dati prima che l’account sia cancellato. L’informativa privacy descrive la finestra di cancellazione.

• Chiudi il contratto disdicendo. L’accesso continua fino alla fine del periodo già pagato, salvo che lo chiudiamo prima per una violazione di questi termini.
• Diamo 14 giorni per correggere una violazione rilevante, salvo il punto 17 o un obbligo di legge di fermarci, che possono essere immediati.
• Esporta prima della cancellazione. Dopo la finestra dell’informativa privacy i contenuti dell’account sono cancellati.

I punti che per natura continuano si applicano dopo la fine: il punto 13 finché i contenuti restano in un backup, il punto 14 finché la cancellazione non è completa, e i punti 19, 20, 24, 25, 27 e 28, insieme a ogni pagamento già dovuto.

Ci tieni indenni da perdite, danni e costi ragionevoli, incluse le ragionevoli spese legali, che una pretesa di un terzo ci causa, quando la pretesa nasce dai tuoi contenuti, dalla tua violazione di questi termini, dalla tua violazione della legge nell’uso del servizio — incluse le regole fiscali, di fatturazione e di marketing — o dagli accessi che hai dato a un collaboratore o a un cliente. Ti avvisiamo subito della pretesa, non la transigiamo senza sentirti, e collabori ragionevolmente alla difesa. Questo punto non copre la parte di una pretesa causata da un nostro inadempimento di questi termini.

• Ogni cliente deve questa manleva, perché ogni cliente è un’attività.
• Cause: i tuoi contenuti, la tua violazione di questi termini o della legge, o gli accessi che hai concesso.
• Ti avvisiamo subito e non transigiamo senza sentirti. Collabori ragionevolmente.
• La parte di una pretesa causata da un nostro inadempimento resta nostra.

Niente in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o dichiarazione fraudolenta, o per qualsiasi altra responsabilità che la legge non ci consente di limitare.

Salvo quanto sopra, non rispondiamo di perdita di profitto, ricavi, avviamento o risparmi attesi, né di danni indiretti o consequenziali. Non rispondiamo di imposte, interessi, sanzioni o di una fattura elettronica scartata che derivino dal contenuto che hai inviato, da una cifra che non hai controllato, o dall’affidamento sull’output dell’IA.

Salvo quanto sopra, la nostra responsabilità complessiva derivante da questi termini in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata ai corrispettivi che ci hai effettivamente pagato in quel periodo. Se non hai ancora pagato nulla, il limite è il corrispettivo di un mese del piano che hai scelto.

• Nessun limite per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o dichiarazione fraudolenta, o per una responsabilità che la legge non ci consente di limitare.
• Nessuna responsabilità per perdita di profitto, ricavi, avviamento o risparmi attesi, né per danni indiretti o consequenziali.
• Nessuna responsabilità per imposte, interessi, sanzioni o una fattura elettronica scartata che derivino dal contenuto che hai inviato, da una cifra che non hai controllato, o dall’affidamento sull’output dell’IA.
• Altrimenti, il tetto in qualsiasi periodo di 12 mesi è quanto ci hai effettivamente pagato in quel periodo, o un mese del piano che hai scelto se non hai ancora pagato nulla.

Se qualcosa va storto, scrivi a support@fisqoo.com dall’email dell’account e descrivi cosa è successo. Rispondiamo appena ragionevolmente possiamo e cerchiamo di risolvere un problema vero senza formalità. Non aderiamo a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie e la legge non ci obbliga a farlo. Andare in tribunale segue il punto 28.

• Scrivi a support@fisqoo.com dall’email dell’account, con cosa è successo e quando.
• Rispondiamo appena ragionevolmente possiamo.
• Non aderiamo a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie, e la legge non ci obbliga ad aderirvi.
• Questo punto non limita un reclamo in materia di dati all’ICO, al Garante o all’AEPD, descritto nell’informativa privacy.

Questi termini, l’informativa privacy e l’informativa cookie sono l’intero accordo su Fisqoo. Se una traduzione contrasta con il testo inglese, prevale il testo inglese, salvo una norma imperativa contraria.

Possiamo modificare questi termini. Se la modifica è rilevante e hai un abbonamento pagato, te lo diciamo via email o nel prodotto prima che si applichi. Se non sei d’accordo, disdici prima che la modifica abbia effetto. Continuare a usare Fisqoo dopo quella data è accettazione. Non useremo una modifica silenziosa per ridurre un tetto di responsabilità su una pretesa già sorta.

• Possiamo cedere questi termini a chi compra l’attività. Tu non puoi cederli senza il nostro consenso scritto.
• Le comunicazioni a noi vanno a support@fisqoo.com. Le comunicazioni a te vanno all’email dell’account, o dentro il prodotto. Una email si considera ricevuta il giorno lavorativo successivo.
• Se una clausola è invalida, il resto di questi termini resta in vigore.
• Non far valere un diritto una volta non è una rinuncia a quel diritto.
• Un ritardo causato da un evento fuori dal nostro ragionevole controllo non è un inadempimento per tutta la durata dell’evento. Il punto 22 lo descrive.
• Nessuno oltre le parti può far valere questi termini.
• “Incluso” significa incluso senza limitazione. I titoli non cambiano il significato di un punto.
• Confermi di non essere soggetto a un regime di sanzioni che ci vieta di servirti, e non userai Fisqoo in violazione di restrizioni all’esportazione o al commercio.

• Legge applicabile: la legge scozzese.
• Foro: i giudici scozzesi hanno giurisdizione esclusiva.
• Se una traduzione contrasta con il testo inglese, prevale il testo inglese, salvo una norma imperativa contraria. La stessa regola è al punto 27.

Questi termini sono regolati dalla legge scozzese. I giudici scozzesi hanno giurisdizione esclusiva. Fisqoo è offerto solo ad attività, non a consumatori.